رید هافمن، موسس لینکدین و فیلسوف سیلیکون‌ولی

در دنیای پرشتاب فناوری و کارآفرینی، کمتر کسی را مثل رید هافمن داریم که نامش اثر ماندگاری از خود بر جای گذاشته باشد. هافمن به عنوان یک فرد پیشگام در عصر حاضر، کمک‌های قابل توجهی به چشم‌انداز دیجیتال کرده است. او یکی از بنیانگذاران لینکدین است اما دستاوردها و اثرگذاریش، صرفا در راه‌اندازی یک پلتفرم اجتماعی خلاصه نمی‌شود. هافمن یکی از شرکای مهم Greylock Partners به حساب می‌آید.

شاید عجیب باشد اما نویسنده‌ی ماهر و توانایی است و حتی پادکست‌هایی را مورد مسائل مختلفی مثل نوآوری، رهبری و تاثیرات اجتماعی تهیه و منتشر می‌کند که اپیزودهای آن بسیار پرطرفدار و الهام‌بخش هستند. هافمن پتانسیل بسیار زیادی برای ایجاد تحولات اساسی و تغییر تفکرات دگم و غالب در جوامع مختلف دارد.  تمام این نکات باعث می‌شوند که بخواهیم در ادامه، بیشتر با جزئیات زندگی و طرز فکر این شخصیت محبوب و قدرتمند آشنا شویم.

تولد تا تحصیلات رید هافمن

رید گرت هافمن ( Reid Garrett Hoffman) در 5 آگوست 1967 در پالو آلتو کالیفرنیا متولد شد. عجیب نیست اگر بگوییم که رید دوران جوانی خود علاقه زیادی به فناوری و بازی‌ها داشت. چون جزو افرادی است که خلاقیت زیادی دارد و این خلاقیت به احتمال زیاد نتیجه دنبال کردن علایقش است. او علاوه‌بر فناوری، شیفته‌ی داستان‌سرایی هم هست. همین علاقه هم باعث شد تا خیلی غیرمنتظره مسیر زندگی او تغییر کند. سفر آکادمیک رید هافمن او را به دانشگاه استنفورد برد و در این دانشگاه لیسانس علوم در سیستم‌های نمادین و علوم شناختی را دریافت کرد.

هافمن به تحصیل در مقطع لیسانس اکتفا نکرد. او بورسیه معتبر مارشال را دریافت کرد و مدرک کارشناسی ارشد مطالعات فلسفه را از کالج ولفسون آکسفورد گرفت. شاید برخی از افراد نتوانند به خوبی درک کنند که تحصیل در رشته‌های مختلف، مفید و موثر واقع شود. اما از آن‌جایی که دنیای فناوری  و کارآفرینی به سرعت در حال تغییر و تحول است، اینکه در چند رشته‌ی متفاوت علم و تجربه داشته باشیم، قطعا به درک شرایط موجود و حتی پیش‌بینی آینده کمک می‌کند. مسلما داشتن دیدگاه‌های حرفه‌ای و متفاوت، شرایط درک اتفاقات را در دنیای امروز ساده‌تر می‌کند و این به هیچ وجه قابل انکار نیست.

کارآفرینی رید هافمن 

مسیر کارآفرینی رید هافمن در اواسط دهه  1990 و با پیوستن او به Apple Computer آغاز شد. او تمام مدتی که در این کمپانی فعالیت می‌کرد، روی توسعه سرویس آنلاین اولیه‌ای به اسم eWorld کار کرد. بعد از این که همکاری خودش را با اپل ادامه نداد، در سال 1997 با مشارکت SocialNet.com یک پلتفرم آنلاین و پیشگام را تاسیس کرد که مربوط به تعیین قرار ملاقات و ارتباط با افرادی که علایق مشابهی داشتند بود.

درست در همان زمانی که هافمن در حال فعالیت در SocialNet.com بود، یک سیستم پرداختی جدید در دنیا به وجود آمد که انقلاب بزرگی را در صنعت بانکداری و معاملات به وجود آورد. این سیستم به حدی جذاب بود که هافمن ترغیب شد به عنوان یکی از اعضای هیئت مدیره‌ی آن وارد بازی شود. این سیستم پرداختی، PayPal بود. یک سرویس انتقال پول الکترونیکی که به تراکنش‌های آنلاین، معنای جدیدی بخشید. در سال 2000، هافمن به طور تمام وقت به عنوان مدیراجرایی و عملیاتی شرکت پی پل کار خود را شروع کرد و نقش مهمی در رشد و موفقیت آن داشت.

تولد لینکدین

رید ترکیبی از دانش، تخصص آکادمیک، تجربه مدیریتی و روحیه کارآفرینی بود. فردی که در این حد مسلح شده باشد، باید هم به فکر یک حرکت انقلابی بی‌افتد. انقلاب هافمن در مسیر ارتباطات و همکاری‌های حرفه‌ای صورت گرفت. در سال 2002، او LinkedIn را تاسیس کرد. همانطور که می‌دانید، لینکدین یک پلتفرم شبکه اجتماعی تجاری است که به سرعت مورد توجه قرار گرفت و بازار کار سنتی را به چالش کشید.

لینکدین در 5 می 2003 به طور رسمی راه‌اندازی شد و فضای دیجیتالی را برای حرفه‌ای‌ها فراهم کرد تا مهارت‌های خود را به نمایش بگذارند، دایره ارتباطات حرفه‌ای خود را گسترش دهند و ارتباطات ارزشمند ایجاد کنند. در عصر حاضر، به دلیل تغییرات سریعی که در تمام جنبه‌های زندگی اتفاق می‌افتد، ارتباطات هدفمند و ارزشمند، جزو بزرگترین سرمایه‌های یک انسان محسوب می‌شود و رید هافمن دقیقا همین نقطه نظر را نشانه گرفت و برای ایجاد خط ارتباطی گسترده، لینکدین را به وجود آورد.

چشم‌انداز هافمن برای لینکدین فراتر از صرفا شبکه‌سازی بود. هدف او ایجاد بستری بود که افراد بتوانند فرصت‌های جدیدی را بدست بیاورند و سریعتر در حرفه خود رشد داشته باشند. او به قدری روی این چشم‌انداز تحقیق می‌کرد که پلتفرمش با سرعت بسیار عجیبی رشد کرد. در واقع رشد تصاعدی و بزرگ لینکدین باعث شد کمپانی مثل مایکروسافت این پلتفرم را مثل یک فرصت عالی ببیند و در سال 2016 برای خرید آن، مبلغ 26.2 میلیارد دلار، پول پرداخت کند. پیگیری بی‌وقفه رید هافمن، دلیل اصلی رشد و جهانی شدن ایده‌ی او بود.

سرمایه‌گذاری و اقدامات بشردوستانه

موفقیت کارآفرینی رید او را به یکی از پرکارترین سرمایه‌گذاران فرشته در سیلیکون ولی تبدیل کرده است. او ریسک‌های بزرگی در سرمایه‌گذاری روی کسب و کارهای متعدد در صنایع مختلفی مثل فناوری‌های مصرف‌کننده، سیستم‌های حمل و نقل، سیستم‌های امور مالی و هوش مصنوعی کرده است. بعضی از بزرگترین و قابل توجه‌ترین سرمایه‌گذاری‌های او عبارتند از:

• Airbnb
• Aurora Innovation
• Taptap Send
• Helion Energy

تلاش‌های بشردوستانه هافمن او نشان می‌دهد که چقدر روی تاثیرگذاری اجتماعی متعهد است. او جزو هیئت مدیره سازمان‌هایی مثل Kiva.org، ‏Endeavor Global و ‏New America است. این سازمان‌ها به توانمندسازی کارآفرینان، پیشبرد سیاست‌های عمومی و حمایت از جوامع محروم اختصاص دارند و رید هافمن برای کمک به این جوامع خدمت می‌کند. او حتی جزو یکی از موسسان مالی و عضو هیئت مدیره Opportunity@Work هم هست. این سازمان جای خالی بین فرصت‌های شغلی و نیروی کار متمرکز را پر می‌کند.

اگر مسیر هافمن را بررسی کنیم، متوجه می‌شویم که با تاسیس لینکدین، نقش مهمی را در دنیای فناوری ایفا کرده است و این نقش باعث شد به یکی از شخصیت‌های برجسته فناوری تبدیل شود. اما در پشت تمام اقدامات تجاری او، تفکرات عمیق‌تری وجود دارد. همانطور که گفتیم، او به عنوان یک سرمایه‌گذار، فرد بشر دوست و رهبر فکری، همیشه از تاثیر اجتماعی و قدرت نوآوری برای ایجاد تغییرات مثبت دفاع کرده است. در واقع تمام تلاش‌های او به خاطر ایجاد تغییرات مثبت در جهان انجام شده است. رید هافمن بارها اعلام کرده است که شرکت‌ها موظف هستند ماموریت اصلی خود را با اهداف اجتماعی هماهنگ کنند و تاثیر مثبت خود را بر جامعه به حداکثر برسانند.

تصور کنید، هافمن از طریق موسسات خیریه و همچنین سرمایه‌گذاری‌های تاثیرگذار خود، بیش از 1.5 میلیارد دلار را به طرح‌هایی اختصاص داده است که روی چالش‌های اجتماعی فوری تمرکز دارند و به حل این چالش‌ها می‌پردازند. مثلا Kiva.org، به کارآفرینان کم درآمد از طریق وام‌دهی‌های خرد و همتا به همتا، کمک می‌کند که به مرور توانمند شوند و درگیر وام‌های سنگین با بازپرداخت‌های غیراستاندارد نشوند. یا Endeavour Global شرکتی است که به کارآفرینان کمک می‌کند در بازارهای نوظهور فعالیت کنند و اثرگذار شوند. همانطور که گفتیم، تعهد هافمن به مسئولیت اجتماعی فراتر از مشارکت‌های مالی است و این تعهد در اقدامات و سرمایه‌گذاری‌هایی که انجام داده کاملا مشخص است.

دیدگاه رید هافمن در مورد قدرت استعداد

هافمن کسی است که اهمیت منابع مالی و موقعیت بازار را به خوبی تشخیص می‌دهد. واقعا در این کار نابغه است و جای بحث هم ندارد.  اما به شدت معتقد است که استعداد مهمترین عامل تمایز در هر سازمانی محسوب می‌شود. او در طول زندگی حرفه‌ای خود روی اهمیت جذب و پرورش افراد استثنایی که می‌توانند هدایت‌کننده نوآوری در صنایع باشند و شرکت‌ها را به سمت فتح قله‌های جدید سوق دهند، تاکید زیادی داشته است. البته که مدیریت نوابغ در هر سازمانی، نیاز به یک مدیر نابغه هم دارد. اما رید کسی است که معتقد است اگر فرد با استعداد در جایگاه مناسب و درست خود قرار بگیرد، مسئله مدیریت ساده‌تر از حد تصور می‌شود.

نگاه تیزبین رید هافمن به استعدادهای افراد، نه تنها در سرمایه‌گذاری‌های او، بلکه در پوزیشن‌های مربیگری و مشاوره‌ش هم کاملا مشهود است. شاید جالب باشد بدانید که به عنوان یکی از سرمایه‌گذاران اولیه Facebook، نقش مهمی در ارتباط مارک زاکربرگ با پیتر تیل ایفا کرد که منجر به سرمایه‌گذاری اولیه Theil در این غول سوشال مدیا شد. همین توانایی شناسایی و حمایت از کارآفرینان آینده‌دار باعث شده تا هافمن به عنوان یکی از تاثیرگذارترین چهره‌های سیلیکون ولی شناخته شود.

هافمن و میراثی که همیشه در تکامل است

او به عنوان یک رهبر فکری قدرتمند، بینش‌های ارزشمندی خودش را از طریق کتاب‌هایش به جامعه ارائه داده است. در واقع شاید بتوانیم بگوییم که کتاب تا حدی برای او ارزشمند است که چاپ و انتشار آن را یک کار سنتی نمی‌بیند و سعی دارد مخاطبان خود را به مطالعه بیشتر تشویق کند.  کتاب‌های او عبارتند از:

• The Start-Up of You
• The Alliance
• Blitzscaling

این کتاب‌ها دیدگاه‌های عمیق و درستی از کارآفرینی و ورود به دنیای حرفه‌ای‌ها را به ما ارائه می‌دهند. در واقع رید هافمن به عنوان کسی که مدافع مسئولیت اجتماعی در عصر حاضر است، راه را ، برای نسل جدیدی از کارآفرینان که اولویت خود را یک هدف والا قرار داده‌اند و بعد به سود خود فکر می‌کنند، هموار کرده است.

افتخارات و جوایز

احتمالا تمام کسانی که از طریق لینکدین به شغل، مهارت و یا ارتباطات جدید دست پیدا می‌کنند، قدردان کسانی که این شرایط را برای آن‌ها فراهم کرده‌اند هستند و این برای فردی مثل رید و تفکرات خاصش، بزرگترین افتخار محسوب می‌شود. اما جدا از این قدردانی‌ها، او جوایز مختلفی از جمله Sigillum Magnum‏ از دانشگاه بولونیا، مدال نیکولز-کانسلر از دانشگاه ‏Vanderbilt‏ و مدال ‏دستاورد دیوید پاکارد از ‏TechAmerica‏ را هم دریافت کرده است. همچنین به دلیل فعالیتی که در ترویج تجارت و استفاده درست از شبکه‌های اجتماعی بریتانیا، نشان CBE (Commander of the British Empire)  را که نشان افتخار فرماندهی امپراطوری بریتانیا است را دریافت کرد. باور موثر رید هافمن که باعث شد چنین موفقیت‌هایی را کسب کند، از زبان خودش نکته زیر است:

“ کسب و کار، انجام سیستماتیک بازی هاست.‏”

اگر وضعیت جهان امروز را در نظر بگیریم، به درستی حرف او پی می‌بریم. در دنیایی که بسیاری از ابر قدرت‌ها و در نقطه مقابل افراد عادی حتی در فروشگاه‌های کوچک خود روی سود آوری مطلق تمرکز دارند و ارزش‌های انسانی را زیر سوال می‌برند، اگر کسی یک کار حرفه‌ای را با هدف درست و انسانی ارائه دهد، مسلما از طرف جوامع مختلف مورد تقدیر قرار خواهد گرفت. چون این نوع اقدامات اصولا اثرات بلند مدتی دارند و خط شکن هستند. تمام اثرات خط شکن، مسیر را برای اقدامات درست بعدی باز می‌کنند. پس باید هم مورد تقدیر قرار بگیرند.

چشم‌انداز آینده از دیدگاه رید هافمن

چشم‌انداز رید هافمن برای آینده، حول محور استفاده از قدرت فناوری، کارآفرینی و تاثیر اجتماعی برای مقابله با چالش‌های جهانی است. او معتقد است که عدم قطعیت و آشفتگی فرصت‌هایی برای مبتکران و برای شکل داده به آینده‌ای بهتر را به وجود می‌آورد. با همسویی ماموریت‌های تجاری که اهداف اجتماعی مثبتی دارند و اولویت‌بندی استعدادها، رهبران و مدیران مدرن می‌توانند تاثیر مثبت سیستم خود را به حداکثر مقدار ممکن برسانند و به طور معنادار و درستی به جامعه کمک کنند.

مشارکت‌های Hoffman در سرمایه‌گذاری‌ها و حمایت‌های او از بخش‌های بشردوستانه هوش مصنوعی نشان می‌دهد که او همچنان به ایجاد نوآوری و تغییرات مثبت متعهد است. از طرفی، چنین فرد هوشمند و بزرگی، مسلما اشتباه بسیار بزرگی در مورد آینده خود را مرتکب نمی‌شود. اصطلاحا ” جایی نمی‌خوابه که آب زیرش بره.” برای همین هم می‌توانیم متوجه شویم که هوش مصنوعی و تکنولوژی‌های جدید، ارزش سرمایه‌گذاری و صرف زمان برای استفاده از آن‌ها را دارند.

او از طریق کتاب‌ها و پادکست‌های خود، بینش و تجربیات ارزشمندی را به اشتراک گذاشته است که الهام‌بخش کارآفرینان مشتاق و رهبران تجاری در سراسر جهان شده است. هافمن با انبوهی از افتخارات و جوایز، همچنان در حال تلاش برای شکل دادن آینده کارآفرینی است و قطعا میراث ماندگاری از خود بر جای می‌گذارد. مسیری که او طی کرده است نشان می‌دهد او قدرت کافی برای دگرگون کردن فرهنگ کارآفرینی و نوآوری را دارد.

پادکست‌های هافمن

تمایل هافمن برای اشتراک گذاشتن دانش و الهام بخشیدن به دیگران فراتر از ابزارهای سنتی است. چرا؟ چون عاشق تکنولوژی و ابزارهای نوین بودن، از صفات بارز این فرد است. او قدرت پادکست را به عنوان یک پلتفرم برای تعامل با افراد اهل تفکر دیگر در سراسر جهان و کشف هنر مقیاس‌پذیری استارت‌آپ‌ها را پذیرفته است. در سال 2017، او پادکست بسیار  تحسین‌برانگیز و مفید Master of Scale را راه‌اندازی کرد که در آن با کارآفرینان و رهبران تجاری برجسته‌ی دنیا و سیلیکون ولی مصاحبه می‌کند تا رازهای موفقیت را به چالش بکشند. این پادکست بیش از 50 میلیون بار بارگیری شده است و به همین دلیل به عنوان یکی از منابع بسیار مهم برای کارآفرینان مشتاق و پیشکسوتان صنعت شناخته می‌شود.

معروف‌ترین اپیزودهای Master of Scale

• Airbnb’s Brian Chesky in Handcrafted

در این اپیزود، دیدگاه‌های برایان چسکی را به عنوان مدیر عامل Airbnb بررسی می‌کنند و روی تجربه چالش‌های مسیر شروع کسب و کار تمرکز دارد. ما قبلا در مورد برایان چسکی و مسیر جذاب Airbnb صحبت کرده‌ایم که می‌توانید مقاله “ همه چیز درباره برایان چسکی؛ موسس و مدیرعامل Airbnb“ را مطالعه کنید.