ست گادین، مرد شماره 1 خلاقیت در مارکتینگ

در شرایطی که هر بخش از سوشال مدیا، یک نفر در حال فروش پکیج‌های خلاقیت و کارآفرینی است، کمتر کسی توانسته به اندازه ست گادین تاثیر عمیق و ماندگاری روی صنعت بازاریابی، کارآفرینی و نوآوری بگذارد. او نه تنها نویسنده و سخنران بسیار مشهوری است، بلکه توانسته است با تفکرات ناب و روش‌های نامتعارفش در عرصه مارکتینگ، نگرش جدیدی در این حوزه ایجاد کند. آن چیزی که ست گادین را از دیگران متمایز کرده، جسارتش در به چالش کشیدن روش‌های سنتی و بازکردن درهای جدیدی به سمت بازاریابی مدرن است. بازاریابی که نه تنها به اعداد و ارقام، بلکه به خلاقیت، داستان سرایی و ایجاد ارتباط انسانی عمیق توجه دارد.

او در طول چندین دهه فعالیت حرفه‌ای خود، به یکی از بزرگترین چهره‌های تأثیرگذار در بازاریابی مدرن تبدیل شده است. ‏از زمانی که به عنوان یک کارآفرین جوان، در اوایل دهه 90 میلادی به دنیای تجارت قدم گذاشت، تا امروز که با کتاب‌های پرفروش و سخنرانی‌هایش الهام‌بخش هزاران کارآفرین و بازاریاب در سراسر جهان است، داستان زندگی او پر از موفقیت‌ها، شکست‌ها و تجربیاتی است که هر یک به نوعی مسیر او را شکل داده‌اند.

ست گادین همیشه به ما یادآوری می‌کند که بازاریابی فقط فروش محصولات نیست، بلکه درباره ساختن  ارتباطات عمیق، ایجاد اعتماد و کمک به افراد برای رسیدن به خواسته‌هایشان است. گادین در کتاب‌های متعدد خود از جمله “قبیله‌ها”، “گاو بنفش” و “اینکوس” نشان داده است که تغییر دادن قواعد بازی نه تنها ممکن است، بلکه برای رسیدن به موفقیت‌های بزرگ ضروری است. او ما را دعوت می‌کند که فراتر از تفکر معمول عمل کنیم، ریسک کنیم و به جای دنبال کردن استانداردهای رایج، استانداردهای جدید خودمان را ایجاد کنیم. به عنوان مثال، در تعریفش از بازاریابی، این بلندپروازی را مشاهده کنید:

” بازاریابی به معنای یک وعده بزرگ و ارائه چیزی بیشتر از آن است.”

در این بخش ما قرار است به بررسی دقیق و عمیق زندگی، دستاوردها و دیدگاه‌های خاص این نویسنده مشهور بپردازیم. در واقع زندگی او را از کودکی تا موفقیت‌های بازاریابی‌اش بررسی خواهیم کرد.

تولد و سال‌های اولیه زندگی ست گادین

Seth Godin در تاریخ 10 ژانویه 1960 در شهر مونت ورنون (Mount Vernon) ایالت نیویورک متولد شد. خانواده‌ی او از قشر متوسط بودند و محبت زیادی بین اعضای این خانواده وجود داشت. از آن جایی که ست دوران کودکی خود را در حومه نیویورک گذرانده است، باید بدانید که این محیط در دهه 1960 و 1970 میلادی، به عنوان یکی از نواحی مرفه شهر شناخته می‌شد و بیشتر ساکنان این محله از طبقه بالا و متوسط بودند. بزرگترین ویژگی خانواده گادین، تمرکز بالای آن‌ها روی پرورش ارزش‌های فرهنگی و تحصیلی بود و مثل بقیه درگیر جنبه‌های مادی نبودند.

والدین ست گادین

پدر ست گادین، سام گادین (Sam Godin)، مردی مهربان و پرکار بود که در صنعت چاپ فعالیت می‌کرد. او با پشتکار و اخلاق کاری قدرتمندش یک امنیت مالی نسبی ارائه داده بود. او فرد ثروتمندی نبود، اما همیشه روی تعلیم و تربیت فرزندانش حساسیت به خرج می‌داد و ست را تشویق به مطالعه و یادگیری می‌کرد.

مادر ست، شیرلی گادین (Shirley Godin) زنی باهوش و بادرایت بود. شرلی نقش کلیدی در تربیت فرزندانش ایفا می‌کرد. او معلم بود و به همین دلیل هم فرزندانش عاشق یادگیری و آموزش بودند. خانواده گادین همیشه روی اهمیت اخلاق، سخت‌کوشی و کسب دانش تاکید داشتند. این فاکتورها، عواملی بودند که بعدها در شخصیت و موفقیت پسرشان ست تاثیر زیادی گذاشت.

خواهر و برادرها

ست گادین در کنار دو خواهر بزرگ شد. او فرزند میانی خانواده بود و این جایگاه ویژه، به نوعی او را مجبور به پیدا کردن راه‌هایی برای جلب توجه و اثبات خود کرد. ست از همان سنین پایین کنجکاوی فوق‌العاده‌ای داشت و همیشه به دنبال کشف چیزهای جدید بود. خواهرانش در عین حال که او را تشویق می‌کردند، گاهی باعث می‌شدند او احساس کند باید تلاش بیشتری برای دیده شدن انجام دهد. این چالش را تقریبا تمام فرزندان وسط خانواده تجربه می‌کنند.

محیط تربیتی خانواده‌ی گادین

ست در خانواده‌ای بزرگ شد که فضای گفت‌وگو و پرسشگری در آن بسیار رایج بود. والدین او همواره فرزندانشان را تشویق می‌کردند تا به جای پذیرفتن هرچیز به شکلی سطحی، سوال بپرسند و به عمق مسائل پی ببرند. این محیط تربیتی باعث شد که ست از همان کودکی علاقه‌مند به یادگیری شود و به دنبال پاسخ‌های عمیق‌تر برای سوالاتش بگردد.

از دوران کودکی، گادین عشق خاصی به کتاب‌ها و داستان‌ها داشت. او ساعت‌های زیادی از روز را به مطالعه کتاب‌های گوناگون می‌گذراند و این عادت مطالعه یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هایی شد که بعدها او را به یکی از برجسته‌ترین نویسندگان و متفکران عصر دیجیتال تبدیل کرد. خانواده گادین همواره فرزندانشان را به یادگیری مستقل تشویق می‌کردند و این باعث شد که ست از همان کودکی، حس خودانگیختگی در یادگیری و کنجکاوی نامحدود خود را پرورش دهد.

علاوه بر این، زندگی در حومه نیویورک به او فرصت داد تا از یک سو از فضای آرام و خانوادگی بهره‌مند شود و از سوی دیگر به امکانات فرهنگی و آموزشی پیشرفته‌تری که در نزدیکی نیویورک سیتی وجود داشت، دسترسی داشته باشد. این ترکیب از آرامش محیطی و فرصت‌های گسترده فرهنگی و آموزشی، باعث شد که ست بتواند توانایی‌های خود را در دنیای واقعی به کار بگیرد و در نهایت، مسیر موفقیت خود را آغاز کند.

گادین بعدها در مصاحبه‌های خود از پدر و مادرش به عنوان افرادی الهام‌بخش یاد کرد که به او اعتماد به نفس و انگیزه لازم برای تبدیل شدن به یکی از بزرگ‌ترین متفکران عصر حاضر را بخشیدند. او همچنین همواره به نقش خانواده در شکل‌گیری شخصیت و ارزش‌هایش اشاره کرده و معتقد است که عشق به یادگیری و کنجکاوی از خانواده‌اش به او منتقل شده است.

تحصیلات ست گادین

گادین در مقطع دبیرستان به یکی از مدارس معتبر در نیویورک رفت و در آنجا استعدادهای خود را در حوزه‌های مختلف از جمله نوشتن و تفکر انتقادی به نمایش گذاشت. پس از اتمام دبیرستان، او در دانشگاه Tufts در رشته علوم کامپیوتر و فلسفه تحصیل کرد. تلفیق این دو رشته نشانگر دیدگاه بین‌المللی او به مسائل بود، که در آینده هم در بازاریابی و کسب‌وکارهایش نمود پیدا کرد.

بعد از فارغ‌التحصیلی از دانشگاه، گادین مدرک MBA  خود را از مدرسه بازرگانی استنفورد دریافت کرد. در طول دوران تحصیلش در استنفورد، او با مفاهیم بازاریابی سنتی و نیز چالش‌های کارآفرینی آشنا شد که تأثیرات زیادی بر آینده شغلی او داشت.

شروع مسیر حرفه‌ای و شغلی ست گادین

بعد از فارغ‌التحصیلی از استنفورد، ست گادین در شرکت Spinnaker Software شروع به کار کرد. او در این شرکت به‌عنوان مدیر تولید فعالیت داشت و تجربیات ارزشمندی در زمینه توسعه نرم‌افزار و کار با تیم‌های فنی به دست آورد. اما این شغل فقط شروع راه او بود. بعد از چند سال کار در Spinnaker، گادین تصمیم گرفت کسب‌وکار شخصی خودش را راه‌اندازی کند.

ست گادین در سال 1986، شرکت Yoyodyne‎ را تأسیس کرد. این شرکت به عنوان یکی از اولین شرکت‌هایی شناخته می‌شود که از ‏اینترنت برای انجام بازاریابی مستقیم استفاده کرد. ‏ Yoyodyne‏ توانست با استفاده از نوآوری‌های گادین، به سرعت رشد کند و تبدیل به یکی از ‏غول‌های بزرگ در حوزه بازاریابی دیجیتال شود. ‏در نهایت، یاهو این شرکت را خرید و ست به عنوان معاون بازاریابی یاهو منصوب شد. او در این جایگاه توانست بازاریابی دیجیتال را به سطح جدیدی برساند و الگویی برای دیگر شرکت‌ها شود.

نویسندگی و تالیفات گادین

یکی از مهم‌ترین جنبه‌های زندگی حرفه‌ای ست گادین، نویسندگی اوست. او تاکنون بیش از ۲۰ کتاب در زمینه‌های مختلف بازاریابی، کارآفرینی و تفکر خلاق منتشر کرده است. کتاب‌های او به بیش از ۳۵ زبان ترجمه شده‌اند و میلیون‌ها نسخه در سراسر جهان به فروش رفته‌اند. برخی از معروف‌ترین کتاب‌های او عبارت‌اند از:

• گاو بنفش: این کتاب که در سال 2003 منتشر شد، مفهوم متمایز بودن در بازاریابی را مطرح کرد. گادین در این کتاب توضیح می‌دهد که در دنیای پر ‏از رقابت امروز، برای موفقیت باید به نوعی متفاوت باشید که مخاطب شما نتواند به سادگی از ‏کنارتان بگذرد.‏
• Linchpin: ست در این کتاب بررسی می‌کند که چطور هر فرد می‌تواند به فردی مهم و محوری در سازمان یا تیم خود تبدیل شود.
• شیب: او در این کتاب یکی از مشکلات بزرگ ما را برطرف کرده است. ست مفهومی را بررسی می‌کند که باعث می‌شود بفهمیم چه زمانی باید به تلاش خودمان ادامه دهیم و چه زمانی بهتر است دست از انجام کارها بکشیم.
• این است بازاریابی: این کتاب یکی از جامع‌ترین آثار گادین در زمینه بازاریابی است که به بررسی اصول و ‏استراتژی‌های بازاریابی می‌پردازد.‏

دیگر کتاب‌های او عبارتند از:

• Permission Marketing
• Unleashing the Idea Virus
• The Big Moo
• All Marketers Are Liars
• Poke the Box
• The Icarus Deception
• The Practice

پادکست‌های معروف با حضور ست گادین

مسلما صحبت و مباحثه با فرد موفق و اهل تفکری مثل ست گادین، بسیار جذاب و جنجالی خواهد بود. پس اصلا جای تعجب ندارد که بگوییم افراد زیادی او را در پادکست خود دعوت کرده‌اند تا از تجربیاتش محتوا تولید کنند. در ادامه برخی از معروف‌ترین پادکست‌هایی که مهمان آن‌ها بوده است را با هم بررسی می‌کنیم.

‏1.‏ The Tim Ferriss Show

• اپیزود: ‏How to Say ‘No,’ Market Smarter, and Think Bigger
• محور اصلی: ست گادین در این اپیزود از پادکست تیم فریس، درباره نحوه مدیریت زمان، ‏نه گفتن به پروژه‌های بی‌اهمیت و اهمیت ‏تمرکز بر کارهای بزرگ صحبت می‌کند.‏

‏2.‏ The Tony Robbins Podcast

• اپیزود: ‏How to Break Through Fear and Build Your Tribe
• محور اصلی: ست درباره غلبه بر ترس‌های کارآفرینی و ایجاد جامعه‌ای وفادار از طرفداران یا ‏مشتریان ‏گفتگو می‌کند.‏

‏3.‏ The James Altucher Show

• اپیزود: ‏How to be Remarkable and Stand Out
• محور اصلی: بحث بر روی اینکه چگونه می‌توان با ارائه کارهای خلاقانه و خاص، خود را از ‏دیگران ‏متمایز کرد.‏

دیدگاه‌های بازاریابی و فلسفه کاری

ست گادین همیشه روی اهمیت ایجاد ارزش واقعی برای مشتریان تاکید دارد. او معتقد است که در دنیای پر از تبلیغات و اطلاعات بیهوده، بازاریابان باید روی ایجاد ارتباطات واقعی و مؤثر تمرکز کنند. یکی از مفاهیم محوری او، Permission Marketing است. این مفهوم به نوعی از بازاریابی اشاره دارد که در آن مشتری به‌صورت داوطلبانه وارد فرایند تعامل با برند می‌شود، به جای اینکه تبلیغات به‌صورت اجباری بر او تحمیل شود.

همچنین گادین معتقد است که بازاریاب‌ها نباید فقط روی فروش محصول تمرکز کنند و باید تلاش کنند تا جامعه‌ای از طرفداران وفادار به برند ایجاد کنند. او می‌گوید:

” مهمترین مسئله در بازاریابی این است که چطور می‌توانید به مخاطبان خود کمک کنید تا داستانی در مورد برند شما برای دیگران تعریف کنند.”

تدریس و سخنرانی‌ها

Seth Godin نه تنها به‌عنوان یک نویسنده و کارآفرین موفق شناخته می‌شود، بلکه به‌عنوان یک سخنران محبوب در کنفرانس‌های بین‌المللی نیز فعالیت دارد. او در زمینه‌های بازاریابی، رهبری، خلاقیت و نوآوری در کنفرانس‌های مختلف سخنرانی می‌کند و تجربیات خود را با دیگران به اشتراک می‌گذارد. سخنرانی‌های او به دلیل نگاه عمیق و مبتنی بر تجربیات واقعی‌اش بسیار مورد توجه قرار می‌گیرد.

گادین همچنین دوره‌های آموزشی آنلاین نیز ارائه می‌دهد. او در این دوره‌ها تلاش می‌کند تا افراد را به چالش بکشد تا از روش‌های سنتی و کهنه بازاریابی فاصله بگیرند و به دنبال راه‌حل‌های نوآورانه باشند.

موفقیت‌های مالی و کارآفرینی

در طی سال‌ها، ست گادین توانسته از طریق فعالیت‌های گسترده‌اش ثروت قابل توجهی به دست آورد. علاوه بر فروش کتاب‌ها و دوره‌های آموزشی، کسب‌وکارهای مختلفی که او در آنها دست داشته به موفقیت‌های مالی بالایی دست یافته‌اند. Yoyodyne که یکی از موفق‌ترین کسب‌وکارهای او بود، در سال ۱۹۹۸ به مبلغ ۳۰ میلیون دلار به Yahoo فروخته شد.

زندگی شخصی ست گادین

ست گادین در حال حاضر در شهر Hastings-on-Hudson، نیویورک زندگی می‌کند. او به همراه همسرش  Helene و دو فرزندش زندگی آرام و خانوادگی را در کنار کار حرفه‌ای خود ادامه می‌دهد. گادین علاقه زیادی به مطالعه، نوشتن و دوچرخه‌سواری دارد و زمان زیادی را به تفکر درباره مفاهیم جدید بازاریابی و کارآفرینی می‌گذراند.

سخن پایانی

همانطور که گفتیم، ست گادین با دیدگاه‌های خلاقانه و نوآورانه‌اش توانسته تاثیر بزرگی در دنیای بازاریابی مدرن بگذارد. او نه تنها با تالیف کتاب‌های پرفروش و تاثیرگذار، بلکه با سخنرانی‌ها و تدریس‌هایش به افراد بسیاری کمک کرده تا به دنیای بازاریابی نوین وارد شوند. فلسفه کاری گادین بر اساس ایجاد ارتباطات واقعی با مخاطب و ارائه ارزش واقعی است، که باعث شده او یکی از برجسته‌ترین چهره‌های بازاریابی جهان شود. هدف اصلی ما در وب‌سایت مدرسه صفر تا صد هم معرفی افراد موثر در دنیای امروز و همچنین به اشتراک‌گذاری دیدگاه‌های بنیادی و نجات‌دهنده به مخاطبان ما است. به همین دلیل هم تصمیم گرفتیم زندگینامه گادین را با شما به اشتراک بگذاریم.